IBM公司成立于1911年6月16日，是一家信息技术公司。其主营业务部门包括全球技术服务部（GTS），全球商务服务部（GBS），系统与技术部，软件部和全球金融部。 全球服务是公司重要的职能部分，因为IBM公司历来注重向客户提供信息技术服务和商业应用，包括IBM软件、硬件和其它所需设施。在该领域公司主要配置了两大部门--GTS和GBS。前者主要提供信息技术服务和商务程序服务，后者则注重专业性服务和外购申请服务。 系统和技术部则通过先进的计算能力和存储功能向IBM客户提供商务服务，其中55%的服务器和存储器交易通过公司的商业伙伴完成，另外约45%直接由终端客户完成。软件部主要提供中间设备和操作系统软件，客户使用中间设备可通过一个标准软件平台实现系统、程序及应用软件的一体化，使用操作系统来使电脑运转。全球金融部通过向融资资产投资，力图通过债务的杠杆作用平衡相关风险，它包含三条交易线：客户融资、商业融资和再度市场化。