Twilio公司致力于开发通信软件、基于云的平台及服务。它通过Twilio通信部门和Twilio细分业务部门开展运营。Twilio通信部门的平台包括消息传递平台和语音平台。Twilio细分业务部门涵盖Segment、Engage、Flex、Email等业务。该公司由约翰·沃尔特赫伊斯、杰弗里·G·劳森和埃文·库克于2008年3月创立，总部位于加利福尼亚州旧金山。